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售后服務聯絡
公司打造了具有豐富現場經驗的專業團隊,通過完善的售后服務網絡與總部服務中心為您提供綜合全面的技術支持和二十四小時援助服務。我們始終堅持“技術節能、服務創新”的理念,為您提供優質的產品與服務!目前,公司在北京、河北、廣東、廣西、四川、云南、重慶、安徽、陜西、甘肅等地均設有辦事機構,您可以就近便捷的找到我們。
湖南凱利特泵業有限公司
1、在質保期內,用戶將享受免費保修服務;同時公司承諾對所有產品在其生命周期內提供終身增值服務、并提供原廠配件。
2、現場安裝指導、輔助調試、監控運行、日常維護和保養等服務。
3、已設辦事處地區,承諾市內8小時、省內24小時、省外48小時、偏遠地區72小時內抵達現場。
服務承諾
為用戶提供全天候、全方位的服務:
24小時內對用戶的問題給予答復,需要現場服務協調解決的問題,國內48小時到達現場;
國外以盡快速度到達現場;

項目周期
根據項目規模,項目完工周期10天~90天

項目施工
安全、優質、專業,不影響用戶的安全生產,確保按期完工

技改效果
沒有達到合同約定節能效果,不收取任何技改費用

技術培訓
免費提供培訓,確保用戶員工達到熟練操作及具備處理一般故障的能力。

設備保障
免費提供合同期內保修服務,保修期外,公司提供有償終身售后服務

技術升級
為客戶提供終身的技術支持與升級
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